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Práticas de Segurança

No intuito de evitar fraudes, desvios, invasões, além de garantir o sigilo das informações e a guarda eficiente do patrimônio dos nossos clientes, a Lerosa Investimentos adota elevados procedimentos de controle das atividades e padrões tecnológicos. O objetivo é garantir sempre total segurança de acessos eletrônicos, lógicos e físicos.

 

Da mesma forma, você precisa proteger seus dados e tomar os seguintes cuidados:

Procedimentos de composição, guarda e troca de senha
  • Sua senha é pessoal e intransferível; nunca revele a terceiros. Saiba que a Lerosa nunca solicita senha a seus clientes e é de sua exclusiva responsabilidade mantê-la em sigilo. Não caberá à Lerosa nenhuma responsabilidade pelo seu uso indevido.
  • Crie senha complexa com caracteres alfanuméricos, maiúsculos, minúsculos e especiais, para sua maior segurança.
  • Senhas óbvias (data de nascimento, combinações (123456) ou alfanuméricas (4321abcd) não são seguras e podem ser descobertas por programas decodificadores de senhas ou por pessoas.
  • Armazene a sua senha com segurança. Evite registo em papel ou arquivo digital. Também evite incluí-la em processo automático de acesso aos sistemas.
  • Troque a sua senha com frequência.
Riscos envolvidos no uso da internet e métodos de prevenção
  • A conexão com internet possui riscos de interrupção por falta de energia, queda de serviço de banda larga, baixo desempenho do computador, dentre outros. Na impossibilidade de acesso aos sistemas, contate os profissionais da Lerosa.
  • Sempre clique no link “Sair” antes de fechar seu navegador (browser) ou ao ausentar-se do computador.
  • Evite uso de equipamento que não seja de sua confiança (especialmente equipamento público ou de uso coletivo).
  • A Lerosa poderá bloquear a sua senha, caso julgue seu uso irregular ou identifique indícios de fraude.
  • Evite acessar os sistemas da Lerosa através de redes WiFi que não sejam de sua confiança para se proteger contra invasões e fraudes. Nesses casos, tenha preferência pela rede 3G do seu aparelho, que garante uma conexão totalmente criptografada, ou mesmo a rede 4G e/ou outras posteriores que garantem uma conexão sofisticada.
Segurança e atualização em computadores e dispositivos móveis
  • Utilize somente programas e sistemas originais e legalizados. Não instale programas desconhecidos.
  • Utilize programa firewall nos equipamentos utilizados.
  • Mantenha atualizado o antivírus do seu computador e/ou do dispositivo móvel e verifique, antes da utilização da internet, se ele se encontra ativo.
  • Mantenha o sistema operacional e o navegador (browser) atualizados.
  • Evite abrir email, arquivos ou clicar em links de origem desconhecida ou não confiável.
  • Evite executar arquivos sem antes confirmar a inexistência de vírus.